Interesantísima jornada sobre la transformación digital en el Edificio Crea, en la que se han analizado desde distintos interlocutores las nuevas tendencias en transformación digital y los elementos novedosos que las acompañan.
Fabian Varas, Director técnico de CTA (Corporación Tecnológica Andaluza), Antonio Conde de Cisco, Pilar Manchón, Director of Cognitive Interface of Amazon y Antonio Silva, Gerente y director de Eticom, entre otros, comentan desde su perspectiva, la importancia de los datos como la base del conocimiento actual, permitiendo éstos la generación de herramientas novedosas que generen valor al usuario final que las consume.
Como conclusión final, se establecen distintos elementos para analizar a la empresa y diagnosticar, así, su alineamiento con las nuevas exigencias del mercado, entre otros, habría que tener en cuenta la cultura de la organización, el proceso de experiencia de cliente, la capacitación de su cliente interno, el uso de determinadas metodologías, …
